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- Author: Jose Rafael Santana Zevada
- Publisher: Palibrio
- ISBN-10: 146336573X
- ISBN-13: 9781463365738
- Format: 14 x 21.6 x 0.9 cm, softcover
- Language: English, Ispanų
- SAVE -10% with code: EXTRA
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Description
El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto "la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella", bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios en que se fundamenta, las experiencias en la aplicación y prácticas sugeridas al interior de la colectividad que constituye la empresa que permitan identificar las áreas de oportunidad y desarrollar acciones orientadas a sostener los estándares de calidad.
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- Author: Jose Rafael Santana Zevada
- Publisher: Palibrio
- ISBN-10: 146336573X
- ISBN-13: 9781463365738
- Format: 14 x 21.6 x 0.9 cm, softcover
- Language: English, Ispanų English, Ispanų
El presente libro retoma la cuestión de la calidad desde el concepto "la calidad de los productos y servicios de las organizaciones son el resultado de la calidad de las personas que participan en ella", bajo esta premisa desarrolla los elementos que, a la postre, incidirán en los resultados de la misma, los principios en que se fundamenta, las experiencias en la aplicación y prácticas sugeridas al interior de la colectividad que constituye la empresa que permitan identificar las áreas de oportunidad y desarrollar acciones orientadas a sostener los estándares de calidad.
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